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案例分析:ERP项目的导入落地

2019/10/30 10:34:31 |  23次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

面对经济全球化的挑战,转轨时期的国内企业,为加强管理,提高企业竞争能力,许多企业都在导入ERP管理思想和管理方法,选择走企业信息化的道路。但是,ERP项目毕竟是一项重大的企业管理改善工程,如何结合企业发展战略?#28304;?#26032;的工作思路导入ERP是项目成败的关键。下面首先结合几个案例加以分析。  

   案例一 A企业是一个有着1000多职工的国有企业,生产家用电器,80年代到90年代初,产品供不应求,该品牌几乎成为行业的代名词。但是,进入90年代,随着行业竞争的加剧,技术创新的力度跟不上市场,产品市场占有率一度下滑。后来,该公司在某管理?#23435;?#20844;司的帮助下,进行企业诊断,得出需要加?#31185;?#19994;基础管理,控制企业现金流的结论,并建议引入MRPII。后来,经过近2年的奋斗,投入300多万元,最终未能扭转公司被兼并的厄运(本应破产,但受地方政府干预)。

  案例二 B企业是一国家?#35838;?#30452;属的国有企业,近年来,产品适销对路,年均经济增长超过50%,但生产加工能力不足,生产作?#23548;?#21010;完成率低,产品经常不能按时交付。针对这种现状,该企业学管理的出生的阿D向一把手建议并推动上ERP项目。后来,经过一年的努力,也历经考察ERP厂商、调研ERP厂商所实施?#30446;?#25143;、ERP厂商提交项目建议书等?#26041;冢?#20294;后来当企业各位老总看?#24605;?#22823;?#31454;?#21402;的项目建议书,面对铺天盖地的专有名词,?#35780;?#38654;里,不知就里,加上国有企业固有的原因,最后该项目不了了之。

  案例三 C企业通过某种途径获取一笔政府技改项目款400万元,但项目供应商由某官员?#20184;ā?#32463;过5个月的项目实施,企业建成了基于ATM技术的内部网络,运行OA?#20302;常?#35813;项目通过专?#24050;?#25910;,还获得市级科技二等奖)。但是,通过一段时间的运行,该企业最终发现OA?#20302;?#24182;不能解决企业面临的问题,于是自筹资金100万元导入ERP管理项目。经过半年的调研,该企业选择了一家ERP厂商作为合作伙伴。但在实施过程中发现该ERP?#20302;?#37325;点生产管理,而对企业迫切的问题诸如全国分销体系的管理和财务资金控制等功能太弱。结果,虽然能使用,但松散的销售管理和日益攀升的应收?#22763;?#36896;成的管理控?#21697;?#38505;丝毫没有改观。

  以上是目前国内企业ERP项目失败的典型案例,这些案例告诉我们,ERP作为一种先进的管理思想和管理方法,必须结合企业发展战略,建立科学而完善的项目导入机制。

  1、前期培训是关键

  我们已经强调ERP作为一种先进的企业管理思想和管理方法,对企业来讲是一项重大的企业管理改善工程,实施该项目必须更新观念,深化企业改革。这个问题也必须纳入企业战略的高度来考虑

  转轨时期的国内企业,刚刚完成从计划经济向市场经济转变,可以说还没有完全适应市场经济环境对企业的要求。进入21世纪,竞争环境发生了新的变化,对国内企业来?#21040;?#26159;残酷的。学习与创新是企业应付竞争环境日趋动荡化的唯一对策,而目前大部分国内企业对学习先进的企业管理经验和管理思想往往缺乏主动。

  对导入ERP管理而言,首先对企业高层的培训是至关重要的。

  有些企业的ERP项目是由下层管理人员来推动的,企业的高层领导特别是一把手在不真正理解ERP管理思想

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